Documentación
Comunicaciones
Las comunicaciones del expediente
Dónde queda lo que se habla con el cliente y la contraparte.
Pasos
- 1Abra el expediente y entre en la pestaña Comunicaciones.
- 2A la izquierda se redacta; a la derecha está el historial.
- 3El editor inserta variables del expediente —nombre del cliente, número, tribunal— que se resuelven con los datos reales.
- 4Lo que escriba puede guardarse como plantilla para reutilizarlo.
Si algo no sale
El botón de enviar está deshabilitado.
El envío real de correo está pendiente de verificar un dominio propio. Hasta entonces se puede redactar, usar variables, guardar plantillas y previsualizar, pero no enviar.
El historial no muestra mensajes antiguos.
El historial llega a 60 días. Es deliberado: una pestaña que carga años de correo tarda tanto que deja de usarse.