Plan, consumo y facturación
¿Dónde encuentro mi K-ID?
El identificador de su aplicación, el que se pone en las transferencias y se da a soporte.
1 min de lectura
El K-ID es el identificador de la aplicación de su despacho en Kaso Legal: ocho letras y números, por ejemplo «ABCD1234». Se escribe en la descripción de cada transferencia y es lo primero que pide soporte.
Antes de comenzar
Disponibilidad. Aplica a todos los planes.
Cómo utilizarlo
- 1Pulse su foto, abajo en el menú lateral (en el móvil, abra el menú).
- 2En la tarjeta de su cuenta, debajo de su nombre y del despacho, aparece «K-ID» seguido del identificador.
- 3Haga doble clic sobre el K-ID para copiarlo. Aparece el aviso «K-ID copiado».
- 4También lo tiene a la vista en Configuración, «Facturación», pestaña «Métodos de pago», dentro de «Transferencia bancaria»: púlselo para copiarlo.
Comportamiento del sistema
- El K-ID es el mismo para todo el equipo del despacho y no cambia.
- Si su usuario pertenece a más de una sucursal, cada una tiene su propio K-ID: use el de la sucursal que paga.