Documentación
Plan, consumo y pagos
Ver el consumo del plan
Cuántos usuarios, expedientes, almacenamiento y descarga lleva usados.
Pasos
- 1Entre en Ajustes → Facturación.
- 2Las tarjetas muestran usuarios, expedientes, descargas y almacenamiento, cada una con lo usado y el tope.
- 3Cuando quede poco, la tarjeta lo avisa antes de que choque con el límite.
Si algo no sale
Los expedientes cerrados siguen contando.
Cuenta todo lo que no esté en la papelera. Un expediente cerrado sigue ocupando almacenamiento y sigue apareciendo en las búsquedas, así que sigue consumiendo.
El contador de descargas no se reinicia el día 1.
El ciclo es el de facturación de su despacho, anclado a su fecha de corte, no el mes natural.